0

对于卖家来说,ebay和淘宝有何区别

已有 680 人阅读此文 - -

虽然我没有开过淘宝店,也没有做过ebay。平时自己经常在淘宝网购,对淘宝比较熟悉,而自己做过将近一段时间的外贸电子商务推广,对ebay也算有一定了解。这里我就简要说几点:

 

1 进入门槛:淘宝开店几乎没什么门槛,会打字,有网银,有身份证注册淘宝帐号就行。而ebay相对要求要高些,ebay帐号绑定信用卡,而且还要注册paypal帐号。另外,ebay面对的是国外市场,外语是必不可少的,其中英语是最常见的。Ebay一开始有一个很严格的对卖家的考核期(类似于沙盒),卖家要通过拍卖积累到50个好评才可以开店。而且ebay官方还会对卖家进行视频验证,把关的很严格。

 

2 目标市场:淘宝不用说了,面对的基本上是国内用户,最多也是港澳台。Ebay是全球最大的C2C电商网站,目前ebay在全球有39个站点。全世界绝大部分国家,ebay基本上都覆盖到了。Ebay的语言有很多种,基本上主流的语言都有相应版本的网站。

 

3 产品描述:淘宝上大家都很熟悉了,团队运作的卖家产品描述做的都很详细和美观了。个人觉得淘宝卖家多少都有点夸大的成分,形容的天花乱坠,当你东西拿到总感觉一般般。Ebay严格要求产品描述必须和实物一致,这是一项考核指标。所以你看ebay的产品描述页面一般都是几张实拍图加上文字,很少看到琳琅满目的产品页面,外国人也比较喜欢实际,看重产品的功能和实用性。

 

4 客服方式:一般对淘宝卖家来说,做淘宝是一种高精力投入的经营活动。卖家要整天售后在旺旺前,有客人询问要整天亲来亲去的问候,所以经常看到淘宝卖家劳累过度的报告。而ebay是靠拍卖起家,有比较浓的拍卖文化,一开始ebay是创始人为了处理二手商品创立的。Ebay上卖家不需要整天守着电脑,等客户下单后,系统会生成邮件,卖家通过邮件和国外客人沟通就可以了。Ebay这样的沟通方式,边工作边兼职做ebay完全是可行的。

 

5 信用体系:淘宝从一开始的野蛮生长,到现在也越来越重视信用体系了。淘宝信用假设方面比以前好很多了,但是中国的客观现实,还是有不少卖家想尽办法刷信用的。Ebay的信用体系可以说是全世界电商网站最严格的,ebay也因为对买家的过度保护被人诟病。Ebay账号绑定信用卡和你的身份证,再加上国际交易非常复杂,想要刷信誉几乎是不可能的。每笔交易完成后买家都可以对交易进行评价,产品描述匹配度、物流速度、卖家服务态度等好几个指标,分的非常细。所以很多ebay卖家在信誉和好评率方面都是小心翼翼,如履薄冰。

 

6 支付方式:淘宝用支付宝和国内网银,而ebay好像只能用paypal支付。Paypal是国际上使用最广泛的在线跨国支付工具,支持很多币种,流程和支付宝有些类似。但是有一个问题就是,ebay个人卖家一年的结汇额度是5万美金。

 

7 物流方式:国内的物流算比较发达了,四通一达,顺丰等服务也比较不错。关键是产品在国内,一般都比较好控制。而国际物流就比较复杂了,目前我知道做ebay较主要的物流方式有航空小包和DHL,联邦快递等方式。航空小包的优点是便宜,缺点是丢包概率有点大。快过快递速度很快,但是价格很昂贵。做ebay的时候,除了要考虑包裹丢包外,还要考虑一些国家包裹会被海关扣留等风险,这些都要考虑进经营风险里面。

总结:目前淘宝而ebay都被中国卖家开发的差不多了,ebay相对机会好一些,但是流程比较复杂。如果没有比较好的团队,或是有一定特色的产品,想真正赚大钱很有难度。淘宝我就不说了,ebay就电子产品这个热类,在华南地区估计就有上千家有年销售额达到数百万卖家,感觉已经是红海了,辛辛苦苦把东西漂洋过海运到国外,也才赚那一点钱。许多ebay大卖家都自己建网站推广了,但是现在搜索引擎的竞争也非常激烈。找到差异化,专业化运营,在目前这个竞争激烈的市场环境中是很有必要。

最后提一点,如果你有非常出色的工艺品,特别是手工艺品的话,建议做Etsy,这个利润率比ebay高很多!

0
相关文章!

Comments are closed.